Sıkça Sorulan Sorular

Evet. Virtus Takviye Edici Gıda, T.C. Tarım ve Orman Bakanlığı onaylıdır (Onay No: 013006). Onay belgesi ve sertifikalarımıza Sertifikalar sayfasından ulaşabilirsiniz.

Tüm ürünlerimiz GMP (İyi Üretim Uygulamaları) standartlarına uygun tesislerde Türkiye'de üretilmektedir.

Hafta içi 12:00'ye, cumartesi 11:00'e kadar verilen siparişler aynı gün, sonrakiler ilk iş günü Aras Kargo'ya teslim edilir; pazar günü gönderim yapılmaz. Teslimat genellikle 2-3 iş günü sürer. Kargoya verildiğinde takip numaranız SMS ile gelir.

Aras Kargo ile çalışıyoruz. Kargo her siparişte ücretsizdir; kapıda ödemede de ek ücret alınmaz. Dilerseniz siparişinizi Aras Kargo şubesinden teslim alacak şekilde gönderebiliriz.

Evet. Kapıda nakit veya kartla ödeyebilirsiniz. Sitemizden kredi/banka kartıyla ödeme yapabilirsiniz. Havale/EFT için WhatsApp hattımıza (0536 882 79 24) yazmanız yeterli. Taksit seçeneğimiz bulunmuyor.

Kargoya verilmeden önce WhatsApp hattımıza yazarsanız siparişinizi ücretsiz iptal ederiz. Teslimden sonra 14 gün içinde, açılmamış ve orijinal ambalajındaki ürünleri iade edebilirsiniz; açılmış takviye edici gıda ve kozmetik ürünler hijyen gereği iade alınamaz. Ayrıntılar Para İade Politikası sayfasındadır.

Virtus ürünleri yalnızca getvirtus.com, resmi WhatsApp hattımız ve pazaryerlerindeki resmi mağazalarımız (Trendyol, Hepsiburada, n11, Amazon, PttAVM) üzerinden satılır.

Sitemizden yalnızca Türkiye içine gönderim yapıyoruz. Azerbaycan'daki müşterilerimiz Trendyol üzerinden sipariş verebilir.

Sipariş ve destek için WhatsApp hattımız: 0536 882 79 24. E-posta: info@getvirtus.com.