Ön Bilgilendirme Formu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG 27.11.2014/29188) uyarınca, ALICI'nın siparişi onaylamadan önce bilgilendirilmesi amacıyla düzenlenmiştir.


1. SATICI BİLGİLERİ

Ticaret Unvanı:
ANAVİT GIDA VE KOZMETİK LİMİTED TİCARET ŞİRKETİ

Adres:
Fevzi Çakmak Mah. Mimar Sinan Cad. Pendik Royal Sitesi B Blok No: 42/2 İç Kapı No: 48 Pendik / İstanbul

Telefon:
+90 530 028 93 90

E-posta:
info@getvirtus.com

KEP:
anavit@hs01.kep.tr

MERSİS No:
0069-1224-6840-0001

Ticaret Sicil No:
322038-5 (İstanbul Ticaret Sicili)

Vergi Dairesi / No:
Pendik Vergi Dairesi · 0691224684


2. ÜRÜNÜN TEMEL NİTELİKLERİ VE FİYATI

Sözleşme konusu ürünün türü, miktarı, marka/modeli, tüm vergiler dâhil satış fiyatı ve ödeme şekli, sipariş sayfasında ve sipariş özetinde belirtildiği gibidir. İlan edilen fiyatlar güncelleme yapılana kadar geçerlidir; süreli fiyatlar belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir. Ürün fiyatlarına KDV dâhildir.


3. ÖDEME VE TESLİMAT

Ödeme, sipariş adımında sunulan yöntemlerle (kapıda ödeme, havale/EFT veya kartla ödeme) yapılır. Kapıda ödeme seçeneğinde varsa hizmet bedeli sipariş özetinde gösterilir. Kargo ücreti sipariş özetinde belirtilir; ücretsiz kargo kampanyaları sipariş sayfasında duyurulur.

Ürün, yasal 30 günlük süre aşılmamak kaydıyla, ALICI'nın bildirdiği adrese kargo ile teslim edilir. Teslimat anındaki gecikme ve kargo firmasından kaynaklanan sorunlarda SATICI, ALICI'yı bilgilendirir.


4. CAYMA HAKKI

ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi, yukarıdaki iletişim kanallarından (e-posta, KEP, telefon veya yazılı olarak) SATICI'ya yöneltilebilir.

Cayma hakkının istisnaları: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; tesliminden sonra ambalajı, bandı, mührü veya paketi açılmış olan ve sağlık/hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde (gıda takviyeleri dâhil) cayma hakkı kullanılamaz. Ambalajı açılmamış ürünlerde cayma hakkı saklıdır.

Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürün, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde SATICI'ya iade edilir; SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde toplam bedeli ALICI'ya iade eder.


5. ŞİKÂYET VE BAŞVURU YOLLARI

ALICI, şikâyet ve itirazlarını öncelikle SATICI'nın yukarıdaki iletişim kanallarına iletebilir. Ayrıca, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, yerleşim yerinin bulunduğu veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir.


ALICI, siparişi onaylamakla işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.